Proceso de Admisión Regular
Tu ingreso al Hospital de los Valles se realiza por la entrada principal. Nuestro personal de admisiones te solicitará información esencial para garantizar una atención óptima. Si cuentas con seguro médico o medicina prepagada, por favor infórmalo al momento de tu registro.
Admisión por Emergencia
El proceso de admisión por emergencia sigue los mismos requisitos de información, pero se realiza directamente en el área de emergencias para agilizar tu atención.
Crédito Hospitalario y Seguros
Requisitos para Uso de Seguro Médico
- Para procedimientos programados:
- Debes cumplir con los requisitos previos establecidos por tu aseguradora (notificación, preautorización o autorización)
- Informa en admisiones tu intención de aplicar crédito hospitalario
- Presenta tu tarjeta de identificación de la aseguradora
- Durante tu estadía, deberás presentar el formulario de tu aseguradora completo con:
- Firma y sello de la empresa contratante
- Firma y sello del médico tratante
- Tu firma y datos como titular
Garantías y Pagos
Depósito en Garantía
Al ingresar, te solicitaremos una garantía que puede ser:
- Cheque
- Voucher de tarjeta de crédito
La garantía se liquidará al momento de tu alta. Para tarjetas de crédito, verificaremos el cupo disponible antes de la admisión.
Casos Especiales
El Departamento de Cartera se comunicará contigo cuando:
- El monto supere $200 y la garantía sea un cheque
- El monto supere $500 y la garantía sea un voucher
Si no hay respuesta a la comunicación del hospital, procederemos al cobro de la garantía. Si deseas utilizar un método de pago diferente, te recomendamos cambiarlo antes de tu salida.
Información Importante
Historia Clínica
- Durante tu admisión, puedes autorizar el acceso a tu historia clínica a terceros o tu seguro médico
- Toda la información que proporciones y los resultados de tus exámenes formarán parte de tu historia clínica
Objetos de Valor
- El hospital no se responsabiliza por objetos de valor (dinero, joyas, dispositivos electrónicos)
- Te recomendamos dejar estos artículos en casa
- Si necesitas traerlos, puedes entregarlos en admisiones o emergencia para su custodia sin costo adicional
Restricciones
Prohibición de Fumar
- El Hospital es un edificio libre de humo
- No se permite fumar dentro ni en los alrededores
- (Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, 14 de septiembre 2006)
